Будут ли благоустраивать дворы многоэтажек? Что предпринимается в муниципалитете для улучшения качества питьевой воды? В Адыгейске не хватает мусорных контейнеров, когда решат эту проблему? Как привлекают в школы города молодых педагогов? На эти вопросы в прямом эфире ЦУР Адыгеи ответил глава МО «Город Адыгейск» Азамат Хачмамук.
Первое обращение к мэру Адыгейска касалось благоустройства дворов городских многоэтажек.
«Администрация муниципалитета подготовила пять проектов строительно-монтажных работ во дворах многоквартирных домов. В следующем году благоустроим двор по ул. Ленина, 48 и 50. Сделаем детскую площадку, территорию для автостоянки, подъездные дороги, освещение», — пояснил спикер.
«Периодически из крана льется не вода, а непонятно что. Кто-нибудь обратит внимание на качество питьевой воды?», — с такими вопросами обратились сразу несколько жителей Адыгейска.
«Благодаря программе «Чистая вода» началась реконструкция 2-х объектов — узлов водозаборных сооружений в Адыгейске и Гатлукае. Планируем пробурить скважины, проложить водопровод, установить насосное оборудование, заменить ультрафиолетовые облучатели, благоустроить территорию вокруг. Все это улучшит качество и чистоту воды, усилит давление в системе водоснабжения, а значит, станет сильнее напор воды», — рассказал мэр города.
Поводом для регулярных жалоб на платформе обратной связи «Госуслуги» становятся постоянно переполненные мусорные контейнеры. По словам Азамата Хачмамука, проблема нехватки баков для сбора ТКО и несвоевременности вывоза мусора — на постоянном контроле администрации муниципалитета.
«Сейчас все площадки возле МКД готовим для установки пластиковых контейнеров. Как только контейнеры поступят от ООО «ЭкоЦентр», установим их. Также планируем установить экобоксы для лампочек, отработанных термометров и батареек», — добавил руководитель администрации.
«Как решается вопрос с нехваткой молодых педагогов в школах?», — задали вопрос спикеру во время трансляции.
«Для привлечения молодых специалистов в школу и поднятия престижа учительской профессии, мы разработали и реализуем муниципальную программу. За время ее действия, в школы города удалось привлечь пять молодых учителей. Все они получили единовременную выплату в размере 300 тысяч рублей», — отметил глава МО.
Полную запись прямого эфира с Азаматом Хачмамуком смотрите в официальном сообществе МО «Город Адыгейск» во «ВКонтакте» по ссылке.
10 августа в 10:00 Центр управления регионом проведет эфир с Уполномоченным по правам ребенка в Республике Адыгея Натальей Агеевой.
Если у вас есть вопросы к спикеру о защите прав и интересов детей, задавайте их на платформе обратной связи «Госуслуг». Ответы прозвучат во время трансляции.
Ставьте напоминание на 10:00 10 августа и подключайтесь к эфиру по ссылке.
Остался практически месяц до начала учебного года. Родители будущих первоклашек интересуются, может ли ребенок учиться в школе Майкопа без городской прописки или российского гражданства. Обращения поступают на платформу обратной связи «Госуслуг» и в социальные сети. ЦУР Адыгеи направил в мэрию Майкопа вопросы жителей республики.
По данным городского Комитета по образованию, с 6 июля на Госуслугах открыт прием заявлений в первый класс для желающих выбрать школу, не закреплённую за адресом проживания. Заявителем может стать как родитель, так и законный представитель ребенка.Подавать заявки могут жители республики без городской прописки и даже без российского гражданства, но для этого необходима временная регистрация родителя и ребенка в Майкопе.
«Переезд в новый регион или страну сопровождается множеством административных формальностей, особенно когда речь идет о записи детей в школу. Комитет по образованию всегда готов пойти на встречу и оказать содействие жителям республики. Онлайн-запись детей в первый класс через «Госуслуги»упрощает действия родителейи повышает эффективность работы органов образования», – прокомментировал руководитель Комитета по образованию МО «Город Майкоп» Олег Черников.
В пакет базовых документов, которые потребуются родителям при зачислении в первый класс, входит:
— свидетельство о рождении ребенка (или иной документ, подтверждающий родство);
— документ, подтверждающий регистрацию ребенка по месту пребывания.
Уведомление о зачислении в школу появится в течение пяти рабочих дней в личном кабинете на «Госуслугах». В Комитете по образованию города также сообщили, что детей граждан, прибывших из ДНР и ЛНР, и беженцев, принимают в образовательные учреждения города наравне с гражданами РФ. А детей военнослужащих и добровольцев в школы зачисляют в первую очередь.
27 июня 2023 года в муниципальном образовании «Город Адыгейск» проведено внеочередное заседание муниципального методического объединения учителей математики и физики. На методическом объединении рассматривались вопросы:
Нормативно-правовое сопровождение введения Федеральных основных общеобразовательных программ (ФООП).
Введение ФООП в 1-11 классы с 1 сентября 2023 года.
Было отмечено, чтобы сформировать единое образовательное пространство и обеспечить качественное базовое образование, Минпросвещения разработало федеральные общеобразовательные программы. К 1 сентября 2023 года все школы обязаны будут обновить свои программы под требования ФООП. Заслушав и обсудив поставленные вопросы методобъединение учителей решило:
Учителям математики и физики рекомендовано рассмотреть рабочие программы по математике и физике.
На августовском пленарном заседании рассмотреть работу с конструктором.
Сравнить планируемые предметные результаты с действующим УМК, с учебником.
В муниципальном образовании «Город Адыгейск» сегодня дан старт летней оздоровительной кампании 2023 года. Лето – это время игр и развлечений, снятия накопившегося за учебный год напряжения, восстановления здоровья. Ежегодно открывают свою смену пришкольные лагеря:
«Буратино» при МБОУ «СОШ № 1»;
«Чайка» при МБОУ «СОШ № 2 им.Х.Я.Беретаря»;
«Созвездие» при МБОУ «СОШ № 3 им.Ю.И.Тлюстена» (лагерь расположен на территории МБОУ «СОШ № 1»);
«Радуга» при МБОУ «СОШ № 4 им.А.И.Хуаде» а.Гатлукай;
«Алые паруса» при МБОУ «СОШ № 5» х.Псекупс.
В этом году в летних оздоровительных лагерях с дневным пребыванием детей на базе общеобразовательных организаций с 05.06.2023г. по 25.06.2023г. поправят свое здоровье 395 детей в течение 21 дня. Ребят ждет масса интересных мероприятий, общение с друзьями, увлекательные игры и конкурсы, вкусные завтраки и обеды, незабываемые впечатления.
Автономная некоммерческая организация «Национальные приоритеты» при поддержке Министерства просвещения Российской Федерации запустило в работу информационный ресурс Будьучителем.рф, содержащий сведения об образовательных организациях высшего образовании, в которых осуществляется подготовка педагогических кадров.
С 20 апреля по 31 августа онлайн-школа «Фоксфорд» организовывает бесплатный онлайн-лагерь для воспитанников детских садов и школьников 1–11 классов (для детей от 4 до 18 лет).
Занятия будут проводиться в формате вебинаров и мастер-классов. Расписание станет доступно после регистрации.
Занятия в онлайн-лагере включают в себя научные темы, программирование, креативные индустрии, чтение и искусство.
🔸Для детей дошкольного возраста – история шахмат, чтение, логопедия и яркие научные эксперименты;
🔸Для учащихся 1–4 классов – увлекательные уроки программирования для начальной школы, а также изучение финансовой грамотности;
🔸Для учащихся 5–8 классов – занятия по химии и биологии, на которых ученики с преподавателем проведут интересные химические эксперименты и смогут изучить удивительные теории в биологии;
🔸Для учащихся 9–11 классов – занятия по профориентации и выбору профессий, где учащиеся узнают о профессиональных направлениях, инструментах выбора профессии; правилах, механизмах и программах поступления в вузы и организации СПО.
Регистрация на онлайн-лагерь открыта с 20 апреля по 31 мая по ссылке: leto.foxford.ru.
В соответствии с письмом А.В. Бугаева, первого заместителя Министра просвещения Российской Федерации, от 05.05.2023 № АБ-2016/02 «О Всероссийском конкурсе «Классная Тема!», Министерство образования и науки Республики Адыгея сообщает следующее.
В целях повышения престижа и популяризации профессии педагога, развития профессионального мастерства учителей Министерство просвещения Российской Федерации совместно с телеканалом «Россия», при информационной поддержке компании VK, 29 апреля 2023 года запущен отбор участников для нового сезона телешоу «Классная Тема!» (далее – Всероссийский отбор).
Проект, посвящённый современным учителям, стартовал в 2022 году по поручению Президента Российской Федерации от 24 сентября 2021 года № Пр-1808ГС.
Принять участие в отборе могут педагоги из любого субъекта Российской Федерации, которые ведут следующие предметы: математика, химия, биология, география, история, физика, русский язык и литература.
Претендентам предстоит пройти тестирование по своему профильному предмету и записать видеовизитку.
Подать заявку на участие в отборе можно до 20 июня 2023 года в миниприложении социальной сети ВКонтакте по ссылке https://vk.com/app8217023 (мини-приложение не требуется скачивать, достаточно аккаунта в социальной сети).
Официальное сообщество в социальной сети ВКонтакте https://vk.com/klassnayatemashow.
Учитывая высокую социальную значимость мероприятия и объявление Указом Президента Российской Федерации от 27 июня 2022 года № 401 2023 года Годом педагога и наставника, просим оказать содействие в информационной поддержке мероприятия, обеспечить размещение информации о старте Всероссийского отбора со ссылкойпереходом на мини-приложение «Классная тема!» социальной сети ВКонтакте на официальных сайтах и страницах в социальных сетях органов управления образованием, образовательных организаций и довести информацию до педагогического сообщества о возможности принятия участия в проекте.
Контактное лицо по вопросам информационного взаимодействия: Розенфельд Элина Павловна, ассистент отдела стратегических мероприятий департамента организации мероприятий дирекции общественных проектов федерального государственного автономного учреждения «Центр просветительских инициатив Министерства
просвещения Российской Федерации», тел.: 8 (915) 125-66-68.
Информацию о проделанной работе направить в Министерство образования и науки Республики Адыгея в срок до 15 июня 2023 года.
Пресс-релиз
Благотворительный фонд Сбербанка «Вклад в будущее» и АНО «Цифровая экономика» запускают новый сезон проекта «Цифровой ликбез» Благотворительный фонд Сбербанка «Вклад в будущее» и АНО «Цифровая экономика» при поддержке Минпросвещения России и Минцифры России запускают новый сезон Всероссийского просветительского проекта в сфере цифровой грамотности и кибербезопасности «Цифровой ликбез», реализуемого в поддержку федеральных проектов «Развитие кадрового потенциала ИТ-отрасли»
и «Информационная безопасность» национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации».
Это третий сезон проекта в текущем учебном году. В этом сезоне партнером проекта стал Благотворительный фонд Сбербанка «Вклад в будущее», экспертами которого подготовлены материалы в формате коротких мультфильмов по темам: «Цифровой баланс», «Авторское право», «Цифровой этикет», «Права потребителей» и «Электронные деньги». Ролики позволят обучающимся повысить уровень цифровой и финансовой грамотности, расскажут о кибербезопасности, правилах поведения в сети и основных принципах безопасного пользования интернетом.
«В пяти новых роликах ребята узнают об авторских правах, электронных деньгах, этикете в интернете и балансе реальной и цифровой жизни. Материалы смогут также использовать родители школьников, а педагоги – интегрировать в образовательный процесс», – сказала директор Департамента развития цифровых компетенций и образования Минцифры России Татьяна Трубникова.
Видеоролики от Благотворительного фонда Сбербанка «Вклад в будущее» пополнят подборку полезных материалов на сайте «Цифрового ликбеза» и станут полезным дополнением к обучающим материалам других партнеров проекта. Все материалы верифицированы Минпросвещения России. «Мы рады участвовать в таком масштабном и ценном для российских
школьников просветительском проекте «Цифровой ликбез» и поделиться своей экспертизой по цифровой и финансовой грамотности и навыкам XXI века. Мы стремимся к созданию современного интерактивного контента, чтобы освоение новых знаний и навыков стало увлекательным обучением через приключение», – отметил исполнительный директор Благотворительного фонда Сбербанка «Вклад в будущее» Петр Положевец.
«Цифровой ликбез» был запущен в 2022 году и к нему уже присоединились 89 регионов страны. Уроки, посвященные безопасному поведению в сети Интернет и развитию навыков цифровой грамотности, проходят школьники с 1 по 11 класс.
Видеоматериалы также будут полезны и педагогам, мультфильмы «Цифрового ликбеза» можно легко интегрировать в учебный процесс на уроках ОБЖ, информатики или использовать на родительских собраниях.
«Более 90% детей в России имеют собственный мобильный телефон или планшет с выходом в интернет и наравне со взрослыми, а порой и опережая их, ежедневно сталкиваются с огромным потоком информации, который помимо пользы может нести и вред. И здесь мы видим своей задачей уберечь детей от внешних киберугроз. В новом сезоне «Цифрового ликбеза» расскажем о том, как правильно распоряжаться электронными деньгами, о цифровом этикете — уверен, эти знания очень пригодятся», – отметил генеральный директор АНО «Цифровая экономика» Сергей Плуготаренко.
________________________________________________________________________
Справка:
Деятельность Благотворительного фонда Сбербанка «Вклад в будущее» нацелена на содействие развитию социальной сферы с учетом вызовов современного мира. Программы и
проекты Фонда создают возможности и условия для развития личностного потенциала каждого, навыков XXI века и новых компетенций у молодёжи и педагогов нашей страны. Фонд также работает над тем, чтобы в России существовала действенная и жизнеспособная система поддержки эффективных практик, помогающих детям- сиротам и детям с особенностями развития обрести навыки, необходимые для самостоятельной и достойной жизни.
В муниципальном образовании «Город Адыгейск» с 26 по 27 апреля 2023г. проводится муниципальный этап Всероссийских спортивных соревнований школьников «Президентские состязания» В состязаниях приняли участие команды городских школ: МБОУ «СОШ №1», МБОУ «СОШ №2 им. Х.Я.Беретаря», МБОУ «СОШ №3 им. Ю.И.Тлюстена».
Победителем стала команда МБОУ «СОШ №2 им. Х.Я.Беретаря», которая в количестве 12 человек продолжит участие в республиканском этапе соревнований 11 мая 2023г.
Подписаться на официальную страницу министерства, школы, больницы или администрации района теперь еще проще.
ЦУР Адыгеи сформирует QR-коды госпабликоворганов исполнительной власти и их подведомственных учреждений, а также органов местного самоуправленияво «ВКонтакте». Уникальный QR-код появится в каждой организации республики. Достаточно отсканировать его, и вы на странице учреждения во «ВКонтакте». Пишите обращения, следите за новостями органов власти.
«Помимо удобства для населения, QR-код необходим и для рейтинга Минцифры России по исполнению положений Федерального закона №8-ФЗ о продвижении социальных сетей органов региональной власти, местного самоуправления и их подведомственных организаций. В рейтинге будет учитываться количество переходов на официальные страницы по сгенерированным QR-кодам. QR-код можно формировать неограниченное число раз и строго по инструкции. Если это правило не будет соблюдено, то при расчете рейтинга такой код не будет учитываться», — сказал руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау.
Скоро QR-коды появятся у Республиканской естественно-математической школы, Педагогического колледжа, Адыгейской республиканской гимназии и еще 14подведов Министерства образования и науки республики.
«QR-коды — один из самых быстрых и удобных способов перехода в интересующие сообщества в социальных сетях. Они будут размещены во всех госучреждениях, это поможет гражданам оперативно получать актуальную и достоверную информацию. В республике уже реализуется данная практика. В госучреждениях размещены QR-коды ТГ-канала «Грабли». На канале жители Адыгеи узнают о видах мошенничества и учатся финграмотности»,— сказал и.о. министра образования и науки РА Евгений Лебедев.
QR-коды госорганов разместят в организациях региона -в местах ожидания или на доске информации. В общем, там, где как можно больше людей смогут его увидеть и отсканировать.
Центр управления регионом Адыгеи совместно с республиканским Минобром реализует проект Школа блогеров. Это одно из образовательных направлений проекта «ЦУР Медиа: школьникам». 21 марта началось обучение участников, прошедших конкурсный отбор. В первом потоке их более 50.
– Основной целью проекта является создание условий для развития навыков работы в отечественных социальных сетях. Ребята в возрасте от 14 до 18 лет учатся создавать полезный и социально значимый контент в медиапространстве, – рассказал руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау.
Участники уже полностью вовлечены в процесс. О том, что совместный с Центром управления регионом проект способен не только развлекать, но и приносить пользу, сказал исполняющий обязанности министра образования и науки Адыгеи Евгений Лебедев.
– Взаимодействие с ЦУР позволяет создавать качественное информационное поле, насыщенное полезным и позитивным контентом. Мы рассчитываем, что после обучения в школе ребята смогут комфортно чувствовать себя в социальных сетях, повысив свою грамотность и уровень культуры общения, – отметил Евгений Лебедев.
Обучение в Школе блогеров включает и развитие навыков финансовой грамотности и информационной безопасности.
– Дети, которые подали заявки, искренне хотели попасть к нам в школу. Они с большим энтузиазмом рассказывали о своих увлечениях, но, к сожалению, некоторые ребята не прошли по возрасту. Первое задание начинающие блогеры выполнили в кратчайшие сроки: они рассказали о своем хобби, планах и о том, почему решили обучаться в Школе блогеров. Для многих это первый опыт ведения социальных сетей, но у нас есть и опытные школьники с довольно объемным портфолио, – поделилась специалист по обучению Центра управления регионом Адыгеи Евгения Климченко.
На протяжении 5 месяцев участники школы будут заочно выполнять задания. Их оценит экспертная группа аккредитованных специалистов по работе в социальных сетях ЦУР Адыгеи. Очный этап обучения начнется 1 сентября, туда попадут самые активные участники.
В Центре управления регионом завершилась трансляция с участием заместителя министра образования и науки республики.
Артем Журавель ответил на вопросы жителей Адыгеи, которые они задавали в соцсетях и на платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».
«Могут ли отказать в зачислении в школу из-за ее переполненности?» – популярный вопрос в соцсетях.
«Территориальное преимущество только у первоклассников в период с 1 апреля по 6 июля. После этого, если есть свободные места, набираются дети из любых районов. Из одной школы в другую дети тоже переводятся только при условии, что есть свободные места. Если их нет, то нужно обратиться в муниципальный орган управления образованием. Там помогут подобрать место в одной из ближайших к месту проживания ребенка школ», — пояснил Артем Журавель.
«Уроки адыгейского языка сократили. Можно ли увеличить количество часов предмета?» — такой вопрос от жительницы республики поступил на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».
«ФГОС предусматривает изучение родных языков, в том числе и адыгейского. Для них отведены часы в обязательной части учебного плана. Существует несколько вариантов учебного плана. Школа сама выбирает тот вариант, который соответствует ее особенностям. Увеличить количество часов на предмет возможно, если есть запрос от обучающихся и их родителей. Важно, чтобы в учебном плане были часы. Также их можно увеличить за счет внеурочной деятельности», — сообщил представитель министерства.
Среди обращений было много вопросов по поводу ЕГЭ. В основном интересовались судьбой выпускников, которые переехали из Херсона.
«В 2022-2023 учебном году выпускники допускаются к ГИА-11 без написания итогового сочинения (изложения). При этом они по желанию могут написать его, но результат не будет влиять на допуск к ГИА. Участники ГИА-11 из новых регионов могут получить аттестат по результатам промежуточной аттестации или по результатам ЕГЭ, сдавать который они могут по своему желанию», — рассказал замминистра образования и науки РА.
Полную запись прямого эфира ЦУР Адыгеи с Артемом Журавелем смотрите в официальном сообществе Министерства образования и науки республики во «ВКонтакте» по ссылке.
Минобр в прямом эфире ЦУР Адыгеи ответит на вопросы жителей региона об образовании детей 2 марта в 10:00 заместитель министра образования и науки Адыгеи Артем Журавель ответит на ваши вопросы. Задавайте их спикеру на платформе «Госуслуги. Решаем вместе» по ссылке https://pos.gosuslugi.ru/lkp/direct-line/192/. Ответы прозвучат в прямом эфире. Уже сейчас жители республики интересуются регламентом ЕГЭ, изучением адыгейского языка школьниками, правилами зачисления детей в образовательные организации региона. Подключайтесь к прямому эфиру ЦУР Адыгеи и республиканского Минобра 2 марта в 10:00 по ссылке https://vk.com/wall-201820396_1849?z=video-201820396_456239087%2Fa35ff0f3e381c4e1f0%2Fpl_post_-201820396_1849. Не пропустите важную информацию.
На площадке республиканского центра «Мой бизнес» состоялся семинар-совещание «Политики новой волны: перспективы развития в 2023 году». Участники мероприятия подвели итоги взаимодействия ЦУР РА с органами государственной власти региона за прошлый год, а также обсудили планы по работе в соцсетях в текущем году.
Как отметил руководитель Центра управления регионом РА Казбек Коджешау, 98% госучреждений уже имеют официальные профили и сообщества во «ВКонтакте», «Одноклассниках» и мессенджере «Телеграм».
— В этом году мы будем делать упор на качество: продолжим выстроенную работу и активизируем ведение соцсетей, чтобы страницы органов государственной власти стали интересными аудитории, чтобы там не было формализма и чтобы люди активнее взаимодействовали с чиновниками в удобном формате, — рассказал Казбек Коджешау.
По его словам, если до прихода государственной власти в социальные сети срок ответа на обращения граждан составлял 30 дней, то по итогам прошлого года человек получает первичную реакцию в среднем в течение 1 часа и 13 минут.
— Общение происходит в комментариях, минуя весь институт подписаний, согласований, резолюций и передачи исполнителю. Обращение попадает сразу к исполнителю, и тот начинает отвечать. В настоящее время достигнут общероссийский нормативный показатель ответа на сообщения в соцсетях — 8 часов, то есть 1 рабочий день. В Адыгее первичный ответ на любое обращение гражданина дается еще быстрее — в январе этого года мы довели скорость ответа на вопрос до 54 минут, — сообщил Казбек Коджешау.
Он отметил, что за прошлый год было зафиксировано порядка 16 тыс. обращений граждан к органам власти Адыгеи через соцсети. Такое количество связано с тем, что общение проходит в удобном формате и заявитель в кратчайшие сроки может получить официальный ответ из ведомства по существу.
— Большое внимание соцсетям уделяет глава региона Мурат Кумпилов, он держит нашу работу на постоянном контроле и в любой момент может проверить, какой ответ был дан на то или иное обращение, — сказал руководитель ЦУР РА.
Среди наиболее активных ведомств по итогам 2022 года оказались Министерство образования и науки РА, Министерство здравоохранения РА, а также Министерство труда и социального развития Адыгеи.
Во второй части мероприятия собравшиеся прослушали обучающую лекцию по выстраиванию стратегии развития личных аккаунтов руководителей органов исполнительной власти и органов местного самоуправления в 2023 году. Главная цель развития столь обширной сети аккаунтов в разных социальных сетях заключается в том, чтобы граждане могли обратиться со своими вопросами и проблемами непосредственно к министру или главе района, подытожил Казбек Коджешау.
Главы муниципалитетов Адыгеи открыты людям, готовы ответить на вопросы жителей, помочь решить проблему. Обратиться к ним сегодня легко: достаточно написать сообщение или оставить комментарий на личной странице представителя власти в соцсетях.
Скорость ответа глав муниципалитетов в социальных сетях на обращения жителей региона, оперативность решения проблемы, а главное — качество ответа мониторит ЦУР Адыгеи. Ежемесячно Центр управления регионом РА публикует рейтинг работы органов власти в интернете, по данным которого определяется эффективность диалога политиков и жителей Адыгеи.
«С учетом высокой активности граждан в социальных сетях мы стремимся отходить от привычного всем взаимодействия между гражданами и властью через официальные письма и запросы. Есть проблемы, которые легче и быстрее решить через общение на интернет-площадках. Мы стараемся быть открытыми к людям, потому я веду личные страницы в соцсетях, администрация Майкопа и наши подведомственные организации ведут госпаблики во «ВКонтакте», в «Одноклассниках» и в Telegram. Я всегда читаю вопросы, которые майкопчане присылают мне в комментариях или сообщениях на личных страницах. Если есть ответ, то он публикуется сразу. Если нужна детальная проработка обращения, с коллегами берем запрос в работу. Я благодарен людям, что они пишут и сообщают о проблемах, делятся впечатлениями о развитии города, благодарят за работу. Для меня, как для мэра, это очень важно», — отметил глава города Майкопа Геннадий Митрофанов.
В Адыгее большая часть представителей власти с помощью ЦУР Адыгеи грамотно выстраивает коммуникацию на площадках соцсетей. Не только главы муниципальных образований республики, но и министры активно ведут личные страницы в Telegram, «Одноклассниках» и во«ВКонтакте». Политики делятся успехами в работе, рассказывают о развитии районов и ведомств.
«Коммуникация органов власти с населением в социальных сетях показала нам эффективность такой деятельности. Люди в последнее время все чаще предпочитают задавать вопросы и сообщать о проблемах именно в онлайн-формате, — рассказывает министр здравоохранения РА Рустем Меретуков. — На своих страницах в соцсетях я стараюсь качественно информировать жителей Адыгеи о социально значимых проектах в здравоохранениии, о деятельности министерства в целом. Рассказываю о строительстве больниц, ФАПов и поликлиник, реализации нацпроектов, закупке медицинского оборудования. Также социально значимую информацию о работе Минздрава республики можно получить и в госпабликах ведомства».
Центр управления регионом на площадках социальной сети «ВКонтакте» регулярно проводит прямые эфиры с политиками республики. Во время трансляций поступают вопросы, на которые отвечают приглашенные спикеры.
ЦУР Адыгеи проводит обучение органов власти по созданию личного бренда, ведению и продвижению страниц в социальных сетях. Все это делается для улучшения обратной связи с жителями региона и развития республики.
В канун Дня защитника Отечества и к годовщине начала специальной военной операции на Украине по всей стране пройдут благотворительные марафоны. В Адыгее – 21 февраля в 11:00 на базе Адыгейского государственного университета. Организаторы будут вести прямую трансляцию в соцсети «ВКонтакте». Подключайтесь.
Благотворительный марафон организован как часть акции Общероссийского народного фронта «Всё для Победы!». Цель – поддержать участников СВО и мирных жителей на освобожденных территориях.
Сбор средств в каждом регионе проходит по индивидуальному QR-коду, который размещен на постере к этой публикации. Деньги перечисляются на счет фонда «Все для Победы!». На эти средства закупят военное снаряжение, медикаменты, теплые вещи, квадрокоптеры для мобилизованных и добровольцев из Республики Адыгея.
Подписывайтесь на паблики и ТГ-канал благотворительного марафона «Адыгея. Проект «Все для Победы!»:
Национальный проект “Экология” поможет объяснить детям, как бережно относиться к природе. С 31 января по 27 февраля при поддержке нацпроекта на онлайн платформе Учи.ру пройдет олимпиада по окружающему миру и экологии для 1-9 классов.
Онлайн-соревнование покажет подрастающему поколению, как сохранить будущее нашей планеты, поможет развить у школьников экологическое мышление и вовлечь их в экологическую повестку. Задания расскажут про обращение с опасными отходами, сохранение лесов и профилактику лесных пожаров.
ЦУР Адыгеи предоставил аналитику обращений жителей региона к органам власти в социальных сетях.
Основные сферы, по которым сегодня поступают обращения к органам власти в интернете, касаются социальных отраслей — здравоохранения, образования, соцзащиты населения.
Например, в проблематике получения государственной социальной помощи с декабря 2022 года и по сегодняшний день основную часть вопросов составляет тема получения единого пособия для семей с детьми до 18 лет. Работа с обращениями ведется в ЦУР Адыгеи через систему «Инцидент Менеджмент»,через «Платформу обратной связи на «Госуслугах», а также по сообщениям, поступающим через соцсети в течение дня. Информационная работа по проблемным темам, вызывающим резонанс в социальных сетях, ведется совместно со специалистами муниципальных образований Адыгеи, министерств и ведомств, к чьей компетенции относится тот или иной вопрос граждан.
Часто обращения граждан, поступающие в ЦУР, касаются тематики благоустройства, ЖКХ, дорожного ремонта, строительства или ремонта социальных объектов, экологических проблем, уборки несанкционированных свалок на локальных территориях.
С началом военной мобилизации по инициативе ЦУР Адыгеи был создан в социальных сетях специальный чат-бот «Адыгея – частичная мобилизация». Чат-бот аккумулировал все вопросы и проблемы мобилизованных граждан, отвечал на каждый из них, помогал оперативно оказывать помощь мобилизованным землякам, их семьям.
В сентябре 2022 года созданный ЦУРом чат-бот позволил не только оперативно отрабатывать проблемные запросы мобилизованных и их семей. Благодаря этой работе региону удалось избежать масштабных проблем, роста негатива в отношении жителей региона к частичной мобилизации, необходимости изменений в социально-политической ситуации страны в целом. Это подтверждено социологическими исследованиями ЦУР, проводившимися в сентябре-декабре в соцопросах и фокус-группах по федеральной и региональной повесткам.
Поступившие в чат-бот обращения систематизируются ЦУРом и направляются в возглавляемый главой региона оперативный штаб РА. Опыт ЦУР Адыгеи заметили другие регионы – чат-боты по проблемам мобилизации заработали в других российских субъектах.
Самый важный сегодня фактор работы ЦУР- позиционирование деятельности власти через работу с обращениями граждан в социальных сетях онлайн.
При обращении в официальные аккаунты муниципальных образований и ведомств в соцсетях администрация муниципального образования, ведомства ответит на вопрос обязательно. И сразу после выявления проблемы начинается работа по решению проблемы, которая контролируется мониторингом ЦУР, руководством исполнительной власти РА, Главой Адыгеи. Как только проблема решена, публикуются пост с фото или комментариями обратившихся пользователей с оценкой сделанного. Такие посты с откликами благодарности уже появляются в официальных пабликах социальных сетей нашего региона. Главное, чтобы их становилось все больше и больше на страницах власти муниципальных образований республики, власти городских и сельских поселений. Вести официальные паблики – задача, поставленная законодательством, текущим временем и условиями жизни.
Работа в этом направлении отражает взаимодействие власти региона с гражданами по реальной обратной связи. И с точки зрения событий современной жизни – это процесс формирования новой тактики и стратегии развития структур исполнительной властив условиях современной медиа реальности.
