Проведение муниципального этапа Всероссийских сапортивных соревнований школьников «Президентские состязания»
В муниципальном образовании «Город Адыгейск» с 26 по 27 апреля 2023г. проводится муниципальный этап Всероссийских спортивных соревнований школьников «Президентские состязания» В состязаниях приняли участие команды городских школ: МБОУ «СОШ №1», МБОУ «СОШ №2 им. Х.Я.Беретаря», МБОУ «СОШ №3 им. Ю.И.Тлюстена».
Победителем стала команда МБОУ «СОШ №2 им. Х.Я.Беретаря», которая в количестве 12 человек продолжит участие в республиканском этапе соревнований 11 мая 2023г.
ЦУР Адыгеи распространит QR-коды госпабликов органов власти в организациях региона
Подписаться на официальную страницу министерства, школы, больницы или администрации района теперь еще проще.
ЦУР Адыгеи сформирует QR-коды госпабликоворганов исполнительной власти и их подведомственных учреждений, а также органов местного самоуправленияво «ВКонтакте». Уникальный QR-код появится в каждой организации республики. Достаточно отсканировать его, и вы на странице учреждения во «ВКонтакте». Пишите обращения, следите за новостями органов власти.
«Помимо удобства для населения, QR-код необходим и для рейтинга Минцифры России по исполнению положений Федерального закона №8-ФЗ о продвижении социальных сетей органов региональной власти, местного самоуправления и их подведомственных организаций. В рейтинге будет учитываться количество переходов на официальные страницы по сгенерированным QR-кодам. QR-код можно формировать неограниченное число раз и строго по инструкции. Если это правило не будет соблюдено, то при расчете рейтинга такой код не будет учитываться», — сказал руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау.
Скоро QR-коды появятся у Республиканской естественно-математической школы, Педагогического колледжа, Адыгейской республиканской гимназии и еще 14подведов Министерства образования и науки республики.
«QR-коды — один из самых быстрых и удобных способов перехода в интересующие сообщества в социальных сетях. Они будут размещены во всех госучреждениях, это поможет гражданам оперативно получать актуальную и достоверную информацию. В республике уже реализуется данная практика. В госучреждениях размещены QR-коды ТГ-канала «Грабли». На канале жители Адыгеи узнают о видах мошенничества и учатся финграмотности»,— сказал и.о. министра образования и науки РА Евгений Лебедев.
QR-коды госорганов разместят в организациях региона -в местах ожидания или на доске информации. В общем, там, где как можно больше людей смогут его увидеть и отсканировать.
В Адыгее стартовало обучение в Школе блогеров
Центр управления регионом Адыгеи совместно с республиканским Минобром реализует проект Школа блогеров. Это одно из образовательных направлений проекта «ЦУР Медиа: школьникам». 21 марта началось обучение участников, прошедших конкурсный отбор. В первом потоке их более 50.
– Основной целью проекта является создание условий для развития навыков работы в отечественных социальных сетях. Ребята в возрасте от 14 до 18 лет учатся создавать полезный и социально значимый контент в медиапространстве, – рассказал руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау.
Участники уже полностью вовлечены в процесс. О том, что совместный с Центром управления регионом проект способен не только развлекать, но и приносить пользу, сказал исполняющий обязанности министра образования и науки Адыгеи Евгений Лебедев.
– Взаимодействие с ЦУР позволяет создавать качественное информационное поле, насыщенное полезным и позитивным контентом. Мы рассчитываем, что после обучения в школе ребята смогут комфортно чувствовать себя в социальных сетях, повысив свою грамотность и уровень культуры общения, – отметил Евгений Лебедев.
Обучение в Школе блогеров включает и развитие навыков финансовой грамотности и информационной безопасности.
– Дети, которые подали заявки, искренне хотели попасть к нам в школу. Они с большим энтузиазмом рассказывали о своих увлечениях, но, к сожалению, некоторые ребята не прошли по возрасту. Первое задание начинающие блогеры выполнили в кратчайшие сроки: они рассказали о своем хобби, планах и о том, почему решили обучаться в Школе блогеров. Для многих это первый опыт ведения социальных сетей, но у нас есть и опытные школьники с довольно объемным портфолио, – поделилась специалист по обучению Центра управления регионом Адыгеи Евгения Климченко.
На протяжении 5 месяцев участники школы будут заочно выполнять задания. Их оценит экспертная группа аккредитованных специалистов по работе в социальных сетях ЦУР Адыгеи. Очный этап обучения начнется 1 сентября, туда попадут самые активные участники.
Следите за новостями о проекте в соцсети «ВКонтакте» https://vk.com/tcurmedia01и на ТГ-каналеhttps://t.me/tcurmedia01.
Минобр в прямом эфире ЦУР Адыгеи ответил на вопросы жителей региона
В Центре управления регионом завершилась трансляция с участием заместителя министра образования и науки республики.
Артем Журавель ответил на вопросы жителей Адыгеи, которые они задавали в соцсетях и на платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».
«Могут ли отказать в зачислении в школу из-за ее переполненности?» – популярный вопрос в соцсетях.
«Территориальное преимущество только у первоклассников в период с 1 апреля по 6 июля. После этого, если есть свободные места, набираются дети из любых районов. Из одной школы в другую дети тоже переводятся только при условии, что есть свободные места. Если их нет, то нужно обратиться в муниципальный орган управления образованием. Там помогут подобрать место в одной из ближайших к месту проживания ребенка школ», — пояснил Артем Журавель.
«Уроки адыгейского языка сократили. Можно ли увеличить количество часов предмета?» — такой вопрос от жительницы республики поступил на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».
«ФГОС предусматривает изучение родных языков, в том числе и адыгейского. Для них отведены часы в обязательной части учебного плана. Существует несколько вариантов учебного плана. Школа сама выбирает тот вариант, который соответствует ее особенностям. Увеличить количество часов на предмет возможно, если есть запрос от обучающихся и их родителей. Важно, чтобы в учебном плане были часы. Также их можно увеличить за счет внеурочной деятельности», — сообщил представитель министерства.
Среди обращений было много вопросов по поводу ЕГЭ. В основном интересовались судьбой выпускников, которые переехали из Херсона.
«В 2022-2023 учебном году выпускники допускаются к ГИА-11 без написания итогового сочинения (изложения). При этом они по желанию могут написать его, но результат не будет влиять на допуск к ГИА. Участники ГИА-11 из новых регионов могут получить аттестат по результатам промежуточной аттестации или по результатам ЕГЭ, сдавать который они могут по своему желанию», — рассказал замминистра образования и науки РА.
Полную запись прямого эфира ЦУР Адыгеи с Артемом Журавелем смотрите в официальном сообществе Министерства образования и науки республики во «ВКонтакте» по ссылке.
Прямой эфир с заместителем Министра образования и науки Журавелем Артемом Алексеевичем
Минобр в прямом эфире ЦУР Адыгеи ответит на вопросы жителей региона об образовании детей 2 марта в 10:00 заместитель министра образования и науки Адыгеи Артем Журавель ответит на ваши вопросы. Задавайте их спикеру на платформе «Госуслуги. Решаем вместе» по ссылке https://pos.gosuslugi.ru/lkp/direct-line/192/. Ответы прозвучат в прямом эфире. Уже сейчас жители республики интересуются регламентом ЕГЭ, изучением адыгейского языка школьниками, правилами зачисления детей в образовательные организации региона. Подключайтесь к прямому эфиру ЦУР Адыгеи и республиканского Минобра 2 марта в 10:00 по ссылке https://vk.com/wall-201820396_1849?z=video-201820396_456239087%2Fa35ff0f3e381c4e1f0%2Fpl_post_-201820396_1849. Не пропустите важную информацию.
Информационное сообщение о проведении конкурса на замещение вакантных должностей руководителей муниципальных образовательных организаций
В Адыгее 98% госучреждений имеют официальные профили в соцсетях и мессенджерах
На площадке республиканского центра «Мой бизнес» состоялся семинар-совещание «Политики новой волны: перспективы развития в 2023 году». Участники мероприятия подвели итоги взаимодействия ЦУР РА с органами государственной власти региона за прошлый год, а также обсудили планы по работе в соцсетях в текущем году.
Как отметил руководитель Центра управления регионом РА Казбек Коджешау, 98% госучреждений уже имеют официальные профили и сообщества во «ВКонтакте», «Одноклассниках» и мессенджере «Телеграм».
— В этом году мы будем делать упор на качество: продолжим выстроенную работу и активизируем ведение соцсетей, чтобы страницы органов государственной власти стали интересными аудитории, чтобы там не было формализма и чтобы люди активнее взаимодействовали с чиновниками в удобном формате, — рассказал Казбек Коджешау.
По его словам, если до прихода государственной власти в социальные сети срок ответа на обращения граждан составлял 30 дней, то по итогам прошлого года человек получает первичную реакцию в среднем в течение 1 часа и 13 минут.
— Общение происходит в комментариях, минуя весь институт подписаний, согласований, резолюций и передачи исполнителю. Обращение попадает сразу к исполнителю, и тот начинает отвечать. В настоящее время достигнут общероссийский нормативный показатель ответа на сообщения в соцсетях — 8 часов, то есть 1 рабочий день. В Адыгее первичный ответ на любое обращение гражданина дается еще быстрее — в январе этого года мы довели скорость ответа на вопрос до 54 минут, — сообщил Казбек Коджешау.
Он отметил, что за прошлый год было зафиксировано порядка 16 тыс. обращений граждан к органам власти Адыгеи через соцсети. Такое количество связано с тем, что общение проходит в удобном формате и заявитель в кратчайшие сроки может получить официальный ответ из ведомства по существу.
— Большое внимание соцсетям уделяет глава региона Мурат Кумпилов, он держит нашу работу на постоянном контроле и в любой момент может проверить, какой ответ был дан на то или иное обращение, — сказал руководитель ЦУР РА.
Среди наиболее активных ведомств по итогам 2022 года оказались Министерство образования и науки РА, Министерство здравоохранения РА, а также Министерство труда и социального развития Адыгеи.
Во второй части мероприятия собравшиеся прослушали обучающую лекцию по выстраиванию стратегии развития личных аккаунтов руководителей органов исполнительной власти и органов местного самоуправления в 2023 году. Главная цель развития столь обширной сети аккаунтов в разных социальных сетях заключается в том, чтобы граждане могли обратиться со своими вопросами и проблемами непосредственно к министру или главе района, подытожил Казбек Коджешау.
ЦУР Адыгеи выстроил работу глав муниципалитетов в социальных сетях
Главы муниципалитетов Адыгеи открыты людям, готовы ответить на вопросы жителей, помочь решить проблему. Обратиться к ним сегодня легко: достаточно написать сообщение или оставить комментарий на личной странице представителя власти в соцсетях.
Скорость ответа глав муниципалитетов в социальных сетях на обращения жителей региона, оперативность решения проблемы, а главное — качество ответа мониторит ЦУР Адыгеи. Ежемесячно Центр управления регионом РА публикует рейтинг работы органов власти в интернете, по данным которого определяется эффективность диалога политиков и жителей Адыгеи.
«С учетом высокой активности граждан в социальных сетях мы стремимся отходить от привычного всем взаимодействия между гражданами и властью через официальные письма и запросы. Есть проблемы, которые легче и быстрее решить через общение на интернет-площадках. Мы стараемся быть открытыми к людям, потому я веду личные страницы в соцсетях, администрация Майкопа и наши подведомственные организации ведут госпаблики во «ВКонтакте», в «Одноклассниках» и в Telegram. Я всегда читаю вопросы, которые майкопчане присылают мне в комментариях или сообщениях на личных страницах. Если есть ответ, то он публикуется сразу. Если нужна детальная проработка обращения, с коллегами берем запрос в работу. Я благодарен людям, что они пишут и сообщают о проблемах, делятся впечатлениями о развитии города, благодарят за работу. Для меня, как для мэра, это очень важно», — отметил глава города Майкопа Геннадий Митрофанов.
В Адыгее большая часть представителей власти с помощью ЦУР Адыгеи грамотно выстраивает коммуникацию на площадках соцсетей. Не только главы муниципальных образований республики, но и министры активно ведут личные страницы в Telegram, «Одноклассниках» и во«ВКонтакте». Политики делятся успехами в работе, рассказывают о развитии районов и ведомств.
«Коммуникация органов власти с населением в социальных сетях показала нам эффективность такой деятельности. Люди в последнее время все чаще предпочитают задавать вопросы и сообщать о проблемах именно в онлайн-формате, — рассказывает министр здравоохранения РА Рустем Меретуков. — На своих страницах в соцсетях я стараюсь качественно информировать жителей Адыгеи о социально значимых проектах в здравоохранениии, о деятельности министерства в целом. Рассказываю о строительстве больниц, ФАПов и поликлиник, реализации нацпроектов, закупке медицинского оборудования. Также социально значимую информацию о работе Минздрава республики можно получить и в госпабликах ведомства».
Центр управления регионом на площадках социальной сети «ВКонтакте» регулярно проводит прямые эфиры с политиками республики. Во время трансляций поступают вопросы, на которые отвечают приглашенные спикеры.
ЦУР Адыгеи проводит обучение органов власти по созданию личного бренда, ведению и продвижению страниц в социальных сетях. Все это делается для улучшения обратной связи с жителями региона и развития республики.
В Адыгее пройдет благотворительный марафон «Все для Победы!»
В канун Дня защитника Отечества и к годовщине начала специальной военной операции на Украине по всей стране пройдут благотворительные марафоны. В Адыгее – 21 февраля в 11:00 на базе Адыгейского государственного университета. Организаторы будут вести прямую трансляцию в соцсети «ВКонтакте». Подключайтесь.
Благотворительный марафон организован как часть акции Общероссийского народного фронта «Всё для Победы!». Цель – поддержать участников СВО и мирных жителей на освобожденных территориях.
Сбор средств в каждом регионе проходит по индивидуальному QR-коду, который размещен на постере к этой публикации. Деньги перечисляются на счет фонда «Все для Победы!». На эти средства закупят военное снаряжение, медикаменты, теплые вещи, квадрокоптеры для мобилизованных и добровольцев из Республики Адыгея.
Подписывайтесь на паблики и ТГ-канал благотворительного марафона «Адыгея. Проект «Все для Победы!»:
присоединиться в«Одноклассниках»
присоединиться во «ВКонтакте»
присоединиться в Telegram
Давайте всей республикой поддержим бойцов на передовой и мирных жителей!
Олимпиада по окружающему миру и экологии для учеников 1-9 классов
Национальный проект “Экология” поможет объяснить детям, как бережно относиться к природе. С 31 января по 27 февраля при поддержке нацпроекта на онлайн платформе Учи.ру пройдет олимпиада по окружающему миру и экологии для 1-9 классов.
Онлайн-соревнование покажет подрастающему поколению, как сохранить будущее нашей планеты, поможет развить у школьников экологическое мышление и вовлечь их в экологическую повестку. Задания расскажут про обращение с опасными отходами, сохранение лесов и профилактику лесных пожаров.
Сайт олимпиады: http://ecomir.uchi.ru
В 2022 году жители Адыгеи 12 тысяч раз обратились к власти в соцсетях
ЦУР Адыгеи предоставил аналитику обращений жителей региона к органам власти в социальных сетях.
Основные сферы, по которым сегодня поступают обращения к органам власти в интернете, касаются социальных отраслей — здравоохранения, образования, соцзащиты населения.
Например, в проблематике получения государственной социальной помощи с декабря 2022 года и по сегодняшний день основную часть вопросов составляет тема получения единого пособия для семей с детьми до 18 лет. Работа с обращениями ведется в ЦУР Адыгеи через систему «Инцидент Менеджмент»,через «Платформу обратной связи на «Госуслугах», а также по сообщениям, поступающим через соцсети в течение дня. Информационная работа по проблемным темам, вызывающим резонанс в социальных сетях, ведется совместно со специалистами муниципальных образований Адыгеи, министерств и ведомств, к чьей компетенции относится тот или иной вопрос граждан.
Часто обращения граждан, поступающие в ЦУР, касаются тематики благоустройства, ЖКХ, дорожного ремонта, строительства или ремонта социальных объектов, экологических проблем, уборки несанкционированных свалок на локальных территориях.
С началом военной мобилизации по инициативе ЦУР Адыгеи был создан в социальных сетях специальный чат-бот «Адыгея – частичная мобилизация». Чат-бот аккумулировал все вопросы и проблемы мобилизованных граждан, отвечал на каждый из них, помогал оперативно оказывать помощь мобилизованным землякам, их семьям.
В сентябре 2022 года созданный ЦУРом чат-бот позволил не только оперативно отрабатывать проблемные запросы мобилизованных и их семей. Благодаря этой работе региону удалось избежать масштабных проблем, роста негатива в отношении жителей региона к частичной мобилизации, необходимости изменений в социально-политической ситуации страны в целом. Это подтверждено социологическими исследованиями ЦУР, проводившимися в сентябре-декабре в соцопросах и фокус-группах по федеральной и региональной повесткам.
Поступившие в чат-бот обращения систематизируются ЦУРом и направляются в возглавляемый главой региона оперативный штаб РА. Опыт ЦУР Адыгеи заметили другие регионы – чат-боты по проблемам мобилизации заработали в других российских субъектах.
Самый важный сегодня фактор работы ЦУР- позиционирование деятельности власти через работу с обращениями граждан в социальных сетях онлайн.
При обращении в официальные аккаунты муниципальных образований и ведомств в соцсетях администрация муниципального образования, ведомства ответит на вопрос обязательно. И сразу после выявления проблемы начинается работа по решению проблемы, которая контролируется мониторингом ЦУР, руководством исполнительной власти РА, Главой Адыгеи. Как только проблема решена, публикуются пост с фото или комментариями обратившихся пользователей с оценкой сделанного. Такие посты с откликами благодарности уже появляются в официальных пабликах социальных сетей нашего региона. Главное, чтобы их становилось все больше и больше на страницах власти муниципальных образований республики, власти городских и сельских поселений. Вести официальные паблики – задача, поставленная законодательством, текущим временем и условиями жизни.
Работа в этом направлении отражает взаимодействие власти региона с гражданами по реальной обратной связи. И с точки зрения событий современной жизни – это процесс формирования новой тактики и стратегии развития структур исполнительной властив условиях современной медиа реальности.
Лекция Министра просвещения Российской Федерации С.С. Кравцова в День студента
Лекция Министра просвещения РФ С.С. Кравцова доступна по ссылке:
https://disk.yandex.ru/d/Xdhk2xg2stH_vQ
Онлайн семинар-практикум по теме: «Методы и приемы работы с замещающими родителями».
Время проведения: 26 янв. 2023 14.00 Москва
Подключиться к конференции Zoom
https://us05web.zoom.us/j/81341778932?pwd=Sm14U040T0lVOUtyZC92VHYxb3NJUT09
Идентификатор конференции: 813 4177 8932
Код доступа: zy0veV
Прими участие в конкурсе детского научно-популярного видео «Знаешь? Научи!»
Сними видео длиной до 3 минут, где интересно и доступно объясняется научная теория, концепция или явление.
🔸 Участвовать могут школьники любого возраста — с 1-го по 11-й класс.
Авторы лучших видеороликов получат призы: образовательные курсы, цифровую технику, поездки и экскурсии, мерч и многое другое! Также призы ждут учителей – наставников финалистов. А школы победителей получат новое оборудование.
🔸Заявки принимаются до 6 марта 2023 на http://nauka.homo-science.ru
#знаешьнаучи
#нацпроектнаука
#десятилетиенауки
Как подготовиться к автопутешествию зимой?
Если вы собираетесь в долгую поездку на Новогодние праздники, и отправляетесь на автомобиле, не забывайте о правилах безопасности. Стоит спланировать маршрут, проверить состояние машины, подготовить все необходимые предметы. Также задуматься о том, где можно будет отдохнуть во время долгой дороги, чтобы восполнить силы.
Подробный чек-лист, что обязательно надо проверить перед поездкой, читайте по ссылке (https://www.zr.ru/content/news/938690-kak-podgotovitsya-k-avtoputeshe/%20) . Советы о том, как сделать долгую поездку безопасной и комфортной, смотрите на карточке
Первый Республиканский форум «Госпаблики» будут транслировать в прямом эфире
15 и 16 декабря вы узнаете все о госпабликах: в Адыгее пройдет Первый Республиканский форум «Госпаблики. Вектор развития диалога власти и общества».
На площадке форума во «ВКонтакте» пройдет онлайн-трансляция мероприятия. Подключайтесь 15 декабря в 10:00. Федеральные и региональные спикеры расскажут, зачем нужны госпаблики, как их вести, как использовать для коммуникации с жителями региона.
Форум организован Адыгейским фондом поддержки регионального сотрудничества и развития, Администрацией Главы Республики Адыгея и Кабинета министров Республики Адыгея, Центром управления регионом РА.
Обязательно смотрите трансляцию форума до конца. В завершение организаторы наградят победителей и призеров Первого Республиканского конкурса «Лучший госпаблик-2022».
Минобр в прямом эфире ЦУР Адыгеи расскажет о качестве питания в школах и детских садах
Жители региона в социальных сетях и на платформе обратной связи «Госуслуг» жалуются на некачественное питание в некоторых школах и детских садах республики.
Также родителей интересует, почему нельзя приносить в школу домашнюю еду, к примеру, если ребенок аллергик и у него особый режим питания.
Первый заместитель министра образования и науки РА Сусанна Паранук ответит на обращения жителей республики в прямом эфире ЦУР Адыгеи.
Задавайте вопросы спикеру ЦУР Адыгеи на платформе обратной связи «Госуслуг» или во время трансляции. Ответы на вопросы прозвучат в прямом эфире 9 декабря в 11:00. Подключайтесь к нему по ссылке https://vk.com/minobr01?w=wall-201820396_1626
В Адыгее стартовал конкурс «Лучший госпаблик -2022»
Лучший госпаблик региона – какой он? Чтобы это выяснить, Адыгейский фонд поддержки регионального сотрудничества и развития, Администрация Главы Республики Адыгея и Кабинета министров Республики Адыгея, Центр управления регионом Адыгеи запускают конкурс «Лучший госпаблик — 2022» во «ВКонтакте».
Цели и задачи конкурса — привлечь внимание жителей республики к такому удобному инструменту общения с властью, как госпаблик; популяризировать работу органов власти, местного самоуправления и подведомственных организаций в соцсетях; рассказать об эффективных практиках работы в госпабликах и стимулировать развитие творческих способностей администраторов, которые их ведут.
Номинации конкурса:
− «Лучший паблик органа власти Республики Адыгея»;
− «Лучший паблик органа местного самоуправления Республики Адыгея;
− «Лучший школьный паблик Республики Адыгея»;
− «Лучший паблик детского сада Республики Адыгея»;
− «Лучший паблик системы здравоохранения Республики Адыгея»;
− «Лучший паблик соцзащиты Республики Адыгея»;
− «Лучший паблик системы образования Республики Адыгея»;
− «Лучший паблик учреждений культуры Республики Адыгея»;
− «Лучший паблик спорта Республики Адыгея»;
− «Лучший паблик СМИ Республики Адыгея».
Участвовать в конкурсе могут администраторы официальных страниц региональных органов власти: министерств, администраций районов и их подведомственных организаций. Заявки для участия отправляйте через официальный чат-бот конкурса @gospublic01_bot в «Телеграме» до 13 декабря.
Какой паблик станет лучшим в республике, узнаем на Первом Республиканском форуме «Госпаблики – вектор развития диалога власти и общества» 15-16 декабря 2022 года. Там же пройдет торжественное награждение. Победители в каждой номинации получат денежную премию и дипломом победителя. Призеры в каждой номинации награждаются ценными призами и дипломом призера.
ЦУР Адыгеи скоординировал создание почти 2 тысяч госпабликов в республике
Федеральный закон о госпабликах сделал общение власти и народа доступнее. К 1 декабря, когда он вступит в силу, министерства, ведомства, организации и администрации муниципалитетов по всей стране должны создать официальные сообщества в отечественных соцсетях.
Мало создать, нужно еще работать с обращениями жителей в пабликах и публиковать информационный контент в режиме 24/7.
В нашем регионе по поручению Мурата Кумпилова ответственным за исполнение закона о госпабликах назначен ЦУР Адыгеи.
«Работа органов государственной власти в социальных сетях теперь будет регламентирована федеральным законом. Раньше чиновники вели социальные сети в рекомендательном характере, и это не позволяло выстроить системную работу с госпабликами. С вступлением закона в силу можно выстроить схему работы от ответственного за исполнение закона до конечного исполнителя, который будет вести паблик в социальной сети», — сказал руководитель Центра управления регионом РА Казбек Коджедшау.
На сегодняшний день ЦУР Адыгеи помог госвласти создать 1905 госпабликов. Администраторов сообществ в соцсетях, ответственных за ведение официальных страниц, регулярно обучают созданию качественного контента и работе с обращениями жителей.
В Майкопе создано 300 госпабликов с общей аудиторией порядка 40 тысяч человек. И это не только комитеты и управления администрации, но и муниципальные учреждения: дома культуры, детские сады, школы. Официальные странички в российских социальных сетях есть у всех структурных подразделений мэрии и подведомственных организаций.
«Главная задача – это информирование граждан о важных для города планах и событиях, текущих делах, а также ответы на злободневные вопросы. Новый формат обратной связи с населением позволяет обеспечивать возможность получения гражданами в понятной и доступной форме достоверной информации о деятельности администрации и оперативно решать возникающие вопросы», — пояснил глава города Майкопа Геннадий Митрофанов.
Коммуникация органов власти с населением в социальных сетях показала свою эффективность и востребованность. Люди в последнее время всё чаще задают вопросы и сообщают о проблемах именно в соцсетях и на платформе обратной связи «Госуслуг».
«Совместно с коллегами стараемся выстраивать качественную работу по информированию людей о социальнозначимых проектах в сфере здравоохранения. Через социальные сети теперь можно узнать о строительстве больниц, ФАПов и поликлиник. Или проследить за тем, как реализуются нацпроекты, закупается медицинское оборудование. Там же информация о графике работы профильных специалистов. Этот факт, безусловно, демонстрирует готовность власти к диалогу с населением и повышает уровень доверия к ней жителей нашей республики», — уверен министр здравоохранения РА Рустем Меретуков.
ЦУР Адыгеи контролирует ответы на обращения, поступающие в официальные сообщества органов власти, и следит за качеством решения проблемы получателем: министерством, ведомством, организацией или администрацией.